1 неделю назад
Как попросить клиента оставить отзыв о вас в соцсетях?
Отзывы — это мощный инструмент для укрепления репутации и привлечения новых клиентов. Однако клиенты не всегда оставляют отзывы по умолчанию, даже если были довольны услугой. Почему так? Все дело в «энергетическом обмене» — системе, в которой «сначала мы, а потом клиент». Эта концепция подразумевает, что каждый в мире участвует в обмене — материальном или энергетическом. Например, покупая шоколадку, мы платим деньги и получаем товар, чувствуя справедливость обмена. Аналогично в бизнесе: клиент заплатил...
2 недели назад
КАК МОТИВИРОВАТЬ КЛИЕНТА ОСТАВЛЯТЬ ОТЗЫВ ?
👉Этого нельзя делать категорически, когда хотите получить отзыв История: я когда беру отзывы от клиентов, некоторые говорят мне, ты пришли нам текст а мы подпишем – я на это не соглашаюсь, потому что если соглашусь хоть одному клиенту, то он сразу подумает что все мои отзывы подставные. 😵‍💫 По этому клиенту говорю, напишите сами как есть и сразу замыкаю на срок в течение которого он его напишет ✅ То есть фиксируем примерную дату, когда клиент напишет настоящий отзыв – собственно так и добываются...