9 месяцев назад
Как общаться с клиентом по телефону? 10 правил эффективности
Эти советы помогут, если вы работаете в продажах или поддержке клиентов, ведёте деловые переговоры, принимаете заявки или только собираетесь устроиться туда, где нужно постоянно общаться по телефону. Итак, 10 правил, которые сделают вас эффективным: 1. Уважайте клиента Первое правило здоровой коммуникации в любой сфере. Даже если кажется, что человек не принесёт вам денег, отнеситесь к его вопросу/проблеме со всей ответственностью. Он расскажет о вашей компании своим знакомым в позитивном или негативном ключе, основываясь на общении с вами...
4 года назад
Телефонные звонки:4 проверенных способа найти своего клиента
Мысли о поиске клиентов наводят тоску и опускаются руки? Предлагаем 4 способа, которым пользуются наши заказчики, чтобы привлечь покупателей с помощью телефонных звонков и найти клиентов, которые захотят купить именно ваш продукт...