Грамотное и педантичное ведение базы клиентов лежит в основе успешной продажи товаров и услуг – поскольку поддерживать отношения с существующими покупателями гораздо легче, чем находить и привлекать новых. Сегодня мы расскажем о том, как вести базу данных клиентов – вы узнаете о подходах к группированию потребителей, методах сбора и анализа информации о них. Главные преимущества ведения базы данных клиентов ✔ увеличение лояльности существующих покупателей; ✔ привлечение новых клиентов – благодаря...