Условия, документы, штрафы Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. В этой статье мы подробно объяснили, как правильно оформить возврат. Условия возврата Право покупателя на возврат товара предусмотрено сразу двумя законами: Стандартные условия возвращения такие: товар не подошел покупателю, и тогда продавец предлагает альтернативу или возврат всей суммы. У товара, подлежащего возврату должны быть: Деньги нужно отдать в течение трех календарных дней...

Некачественный товар вернуть в магазин относительно просто. С качественными товарами — сложнее. Но и за них можно получить деньги назад. Расскажем, как правильно это сделать. Условия возврата качественных товаров Обмен товара. По закону «О защите прав потребителей» вы имеете право обменять в магазине качественный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Чтобы товар обменяли, он должен быть целым и с фабричными ярлыками — после возврата его продадут кому-то другому...