Юрист Максим Ломакин поделился с "МК в Карелии" несколькими советами, как по закону вернуть товар, купленный на маркетплейсе. Маркетплейсы не дадут вам себя обмануть, если знать эти 4 правила. Читайте и запоминайте, чтобы не забыть при следующем заказе. Продавец ошибся ценой? Его проблемаУвидели телефон за 10 000 ₽ вместо 100 000 ₽ и оформили заказ - это ваша законная покупка. Верховный суд не раз объяснял: предприниматель сам отвечает за достоверность информации в своей карточке товара. Если продавец...

Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть. А есть люди, которые вообще покупают все что нравится, а уж потом думают нужны ему эти вещи или нет. И здесь возникала дилемма: возвращать товар или нет? Многие даже не пытаются этого делать, потому что считают, что это хлопотно, сложно и вообще занимает много времени. Знание своих прав в этом вопросе поможет...

Если товар не подошел, его обычно можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, не считая день покупки, при условии что он не использовался и сохранены товарный вид, ярлыки и упаковка. Для бракованного товара правила другие: продавец обязан принять претензию и решить вопрос с возвратом, заменой, ремонтом или скидкой. Партия пенсионеров и её ИИ-ассистент — внучка Варя — подготовили понятную инструкцию для потребителей. Что нужно подготовить Чек или другое подтверждение покупки, например выписку по карте или показания свидетеля...

Процедура возврата товара в магазин может показаться сложной и запутанной, однако знание некоторых нюансов существенно упростит этот процесс. Вот пошаговая инструкция, следуя которой вы сможете вернуть покупку без лишней нервотрепки и бумажной волокиты. Согласно российскому законодательству, потребитель вправе вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Срок исчисляется с даты передачи товара покупателю. Поэтому убедитесь, что не пропустили установленный законом период...