Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть. А есть люди, которые вообще покупают все что нравится, а уж потом думают нужны ему эти вещи или нет. И здесь возникала дилемма: возвращать товар или нет? Многие даже не пытаются этого делать, потому что считают, что это хлопотно, сложно и вообще занимает много времени. Знание своих прав в этом вопросе поможет...

В России действует один закон, который очень не любят соблюдать многие магазины. Это закон «О защите прав потребителей», согласно которому покупатель может в течение двух недель с момента покупки вернуть в магазин практически любой непродовольственный товар, даже если он полностью исправен, и обменять его на аналогичный или даже просто вернуть за него деньги в полном объеме. Сегодня мы расскажем вам о том, как правильно это сделать, что для этого нужно, какие товары вернуть все же не получится и почему магазины далеко не всегда идут навстречу своим клиентам в вопросе возврата товаров...