Как правильно обменять или вернуть качественный товар
Пошаговый практический комментарий к ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Какой товар можно обменять, а какой нельзя? В какой срок можно произвести обмен и возврат? Условия обмена и возврата В предыдущих комментариях к Закону о защите прав потребителей мы разобрали, какими правами обладает потребитель в случае, если товар оказался некачественным, и какие действия необходимо предпринять В этом комментарии разберем ст. 25 Закона о защите прав потребителей (сокращенно ЗоЗПП). Для начала необходимо...
Как вернуть товар ненадлежащего качества?
Отношения между покупателями и продавцами регулируются множеством законодательных актов. К ним относятся: Наиболее часто для решения вопросов, связанных с возвратом товаров, применяется Закон о защите прав потребителей. Этот документ регулирует отношения между покупателями и продавцами, производителями, импортёрами и поставщиками, а также устанавливает права покупателей и механизмы их защиты. Если товар имеет дефекты, покупатель знает, что имеет право вернуть его в магазин или обменять на другой...