Умение правильно строить беседу — один из первых и самых мощных инструментов человечества. Талантливый оратор может воздействовать на собеседника и провоцировать реальные изменения. Это полезно как в личной, так и в профессиональной сфере. Вот как спланировать и провести конструктивный разговор, будь то диалог или рабочее совещание. Зачем нужно продумывать диалог Дизайнерский подход к разговору предполагает, что он не происходит сам собой — его нужно осознанно спланировать. Когда вы осознаете свое влияние на структуру и направление беседы, перед вами открываются новые возможности...

Отношения с руководством — дело непростое. Очень важно уметь сохранять баланс между качественным выполнением своих задач, не забывая при этом про грамотное общение с начальником. Раскрываем секреты коммуникации и уберегаем от ошибок, которые могут поставить крест на вашей карьере. Начальник — как много скрыто в этом слове. Многие из нас на дрожащих ногах заходят в кабинет своего руководителя, даже просто, чтобы поздороваться, не говоря уже о более глобальных целях. Нам кажется, что он строг и всесилен, а потому лишний раз стараемся не попадаться ему на глаза...