Как правильно строить диалог с телефонными мошенниками.
Психология общения педагога и учеников: как правильно строить диалог?
Общение учителя с учениками — это настоящая наука и искусство одновременно. Ведь от того, насколько грамотно выстроены отношения между учителем и детьми, зависит многое: атмосфера в классе, мотивация учащихся, качество усвоенных знаний и даже будущее поколение! Давайте поговорим откровенно: иногда кажется, будто ученики намеренно создают трудности, игнорируют замечания или отвечают дерзко. Но часто причина вовсе не в плохих манерах ребенка, а в неправильной форме нашего общения. Правило №1: Общайтесь на равных Ученики сразу чувствуют фальшь, если видят, что учитель относится к ним свысока...
Говорим и достигаем результата: как правильно выстраивать диалог, чтобы тебя слушали и слушали
Чтобы партнеры по бизнесу, члены команды и клиенты хотели слушать и прислушиваться, нужно знать и применять определенные техники ведения диалога. Среди этих техник есть как универсальные, которые можно и нужно использовать в любой коммуникации, так и особенные: актуальные для конкретных ситуаций делового общения. Диалог — одна из магистральных линий на рисунке каждой коммуникации. И это одна из плоскостей моей системы, которую я назвала «Тетраэдр коммуникации». Подробно о ней рассказала 👉🏼...