1 месяц назад
Что такое регламент и как его составить
Содержание: Это официальный документ, который устанавливает порядок и правила выполнения рабочих задач, а также регулирует взаимодействия сотрудников внутри компании. Может включать в себя инструкции, положения, образцы и другую документацию в зависимости от направленности регламентирования. Регламенты решают следующие задачи: Условно для бизнеса этот вид документации можно разделить на следующие регламенты: Так компания может разрабатывать любые нужные внутренние регламенты для более четкого и слаженного рабочего процесса...
Регламенты как инструмент управления - как сделать, чтобы они работали
Тема, о которую в крупных компаниях сломали немало копий и другого инвентаря, а в малом часто пытаются от нее увильнуть. Да-да – регламенты! Что, как, в какие сроки нужно делать по каждому поводу, к кому обращаться за нужными ресурсами, с кого и за что спросится – по-хорошему должно быть прописано все! И вот, руководитель берет себя в руки, расписывает подробно все, что считает нужным сказать подчиненным по поводу их работы, передает под роспись – и выдыхает! Теперь они наконец-то начнут правильно все делать! Ага… Оказывается, так оно не работает...