Регламент — это не просто документ, а основа порядка в компании. Он определяет, что, кто, когда и как должен делать, чтобы процессы были стабильными, предсказуемыми и управляемыми. Но хороший регламент — это не бюрократия, а понятная, однозначная инструкция на уровне правил. И в этой статье мы разберёмся, как написать такой текст, чтобы он действительно работал. Каждый регламент отвечает на 3 базовых вопроса: Например: "Регламент согласования договоров описывает порядок взаимодействия между юристами,...

Каждый гражданин должен знать о своих правах, чтобы защитить себя и свои интересы. Одно из таких прав — возможность написать и подать жалобу, если вам предоставили некачественные услуги или товары, если не соблюдаются санитарные нормы, если нарушаются ваши права как работника или по любой другой причине, которая вас не устраивает. Если вы хотите узнать, как правильно написать жалобу, вы можете воспользоваться юридическими услугами или составить документ самостоятельно, используя образец, который представлен в статье далее...