Договор возмездного оказания услуг предусматривает, что исполнитель обязуется оказать услуги по заданию заказчика, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ). В некоторых случаях потребитель, оплативший услуги по договору, имеет право вернуть деньги. Потребитель вправе потребовать возврата денег, если в оказанной услуге были обнаружены недостатки, которые в установленный договором срок не были устранены исполнителем. Также право на возврат денег возникает, если в оказанной услуге были обнаружены существенные недостатки...

Образец правильного составления претензии на некачественный товар Приобретая какую-то вещь, каждый из нас задумывается о том, что делать, в случае, если мы находим дефект\брак уже после оплаты, придя домой и раскрыв упаковку. Или в момент, когда брак выявляется уже в момент эксплуатации товара. Чаще всего мы попросту расстраиваемся и выбрасываем не устроивший нас товар, или же миримся с его несоответствиями и оставляем пылиться на полке. Происходит это из-за того, что люди не знают, где, когда и как составить претензию на некачественный товар...