Образец правильного составления претензии на некачественный товар Приобретая какую-то вещь, каждый из нас задумывается о том, что делать, в случае, если мы находим дефект\брак уже после оплаты, придя домой и раскрыв упаковку. Или в момент, когда брак выявляется уже в момент эксплуатации товара. Чаще всего мы попросту расстраиваемся и выбрасываем не устроивший нас товар, или же миримся с его несоответствиями и оставляем пылиться на полке. Происходит это из-за того, что люди не знают, где, когда и как составить претензию на некачественный товар...

Несмотря на то, что при покупке некачественного товара составление письменной претензии по закону не является обязательным, опытные юристы все же рекомендуют делать это. Во-первых, в большинстве случаев, увидев перед собой официальный документ, продавцы охотнее удовлетворяют требования потребителей, а во-вторых, подача претензии дает потребителю право на судебное взыскание дополнительного штрафа в случае ее неудовлетворения. Форма документа Составлять претензию необходимо в письменном виде на бумажном носителе...