В диалоге можно решить многие проблемы в отношениях с другим человеком. Если этот диалог, конечно, состоится. А не превратится в монолог, истерику, крики, скандал или молчание одного из пары. Когда диалог никак не клеится, а по привычному сценарию переходит в конфликт или вызывает напряжение, то как правило в нём присутствуют: * Критика. * Претензии. * Обвинения. * Обесценивание или негативная оценка партнера или его действий. * Указания, что, когда и как нужно делать другому. Все эти вышеприведенные...

Чтобы партнеры по бизнесу, члены команды и клиенты хотели слушать и прислушиваться, нужно знать и применять определенные техники ведения диалога.  Среди этих техник есть как универсальные, которые можно и нужно использовать в любой коммуникации, так и особенные: актуальные для конкретных ситуаций делового общения.  Диалог — одна из магистральных линий на рисунке каждой коммуникации. И это одна из плоскостей моей системы, которую я назвала «Тетраэдр коммуникации». Подробно о ней рассказала 👉🏼...