Зачем нужен хороший баг-репорт? Если ваш отчет об ошибках (баг-репорт) составлен правильно, то шансы на быстрое исправление этих багов - выше. Таким образом, исправление ошибки зависит от того, насколько качественно вы о ней сообщите. Составление отчетов об ошибках - не что иное, как навык, и сейчас мы рассмотрим, как его сформировать. «Смысл написания отчета о проблемах (баг-репорта) состоит в том, чтобы исправить эти проблемы» - Cem Kaner. Если тестировщик не сообщает об ошибке правильно, программист, скорее всего, отклонит эту ошибку, заявив, что она невоспроизводима...

Прошлая часть: Что такое тест-план? И почему было бы неплохо если бы у вас он был... Всем привет. Небольшое предисловие. Данная глава получилась немного большой, поэтому если у вас есть желание ознакомиться только с какими-то конкретными ее частями - пользуйтесь поиском по странице по ключевым словам ниже: "Основные атрибуты / поля бага"; "Приоритет и серьезность"; "Статус бага и жизненный цикл бага"; "Для кого на самом деле оформляется баг-репорт". Теперь по теме. По стандарту, пройдемся по определениям...