С 2027 года в системе вызова скорой медицинской помощи вводятся существенные изменения, затрагивающие как алгоритм действий вызывающего, так и критерии для направления бригады. Основная цель этих новшеств — оптимизировать скорость предоставления помощи тем, кто в ней действительно нуждается, а также сократить число необоснованных вызовов, которые создают излишнюю нагрузку на службу. Теперь, при звонке на номер 103, оператор задает уточняющие вопросы по стандартизированному перечню, на основе которого определяется срочность обращения и необходимый профиль медицинской бригады...