Ежедневно мы общаемся с коллегами, партнерами по бизнесу, родными. С одними хочется беседовать часами, а с другими стремимся закончить разговор уже на второй минуте. Почему так происходит? Ответ простой – люди не умеют слушать и слышать друг друга. И неважно, о какой сфере идет речь – семья или работа. Но эффективному слушанию можно научиться. Рассказываю, как это освоить. Я не слышу тебя, ты не слышишь меня Французский писатель Андре Поль Гийом Жид когда-то начал одну из своих лекций словами: «Все это было сказано раньше, но поскольку никто не слушал, то сказанное стоит повторить»...

Для переговоров и для жизни очень важно выработать навык активного слушания. Что это такое? Очень важная вещь, которая базируется на трех вещах. Во-первых, будьте чистым листом. Что это значит? Это означает, что нужно воспринимать информацию без суждений, своих стереотипов и убеждений. Лист не оценивает то, что на нем излагают. Оппонент говорит ровно то, что он хочет сказать, что вписывается в его картину мира. И она может сильно не совпадать с вашей. Это нормально. С этим можно работать. Периодически задавайте вопросы...