Во многих сферах бизнеса делается ставка на удержание постоянных клиентов, потому что их легче мотивировать совершить повторную покупку. Такие потребители уже знакомы с продуктом и имеют нужные потребности. Чтобы правильно работать с ними, компания отслеживает ряд метрик. Ключевая из них — Lifetime Value. В этой статье мы расскажем об LTV, значении данной метрики для бизнеса и способах расчета. Lifetime Value — суммарный доход бизнеса от одного клиента за весь срок, который он пользуется услугами...

В статье вы найдете бесплатный онлайн-калькулятор для расчета LTV и научитесь без заморочек считать LTV в 4 этапа, как автоматически, так и в блокноте. LTV также известен под именами CLV/CLTV. А если без заморских слов и непонятных аббревиатур — это пожизненная ценность клиента для вашего бизнеса. LTV показывает сколько прибыли в компанию принес клиент за все время его отношений с вами. Знание этой метрики даст вам преимущество перед конкурентами, ведь вы увидите сколько реально сможете тратить на привлечение каждого покупателя...

Пошаговый практический гайд по измерению эффективности маркетинговых каналов: какие KPI считать, как правильно считать LTV и ROI, какие ошибки избегать и как построить систему учёта и принятия решений. Для маркетологов и владельцев бизнеса. Я работаю в маркетинге давно и видел, как компании тратят бюджеты «вслепую»: много кликов, много лайков — и ноль в прибыли. Это потому, что люди считают не те метрики или смотрят на них по-отдельности. В этом гайде я расскажу, как правильно измерять эффективность...

LTV, он же CLV, он же CLTV, он же пожизненная ценность клиента, — это еще один показатель, который помогает понять, сколько компания зарабатывает с одного человека. В статьях в интернетах о LTV пишут настолько по-разному, что мы решили наконец-то разобраться с этим. Что такое LTV, или Lifetime Value LTV, или Lifetime Value, — это пожизненная ценность клиента. Другими словами, это средняя прибыль на клиента за все время работы компании с ним. LTV могут обозначать аббревиатурами CLV или CLTV, но существенной...