3 психологических трюка, чтобы ответить хаму правильно. Как поставить на место любого человека
12 историй на работе, которые доказывают: настоящее лидерство ведет за собой через тихое сострадание и мудрость
Сострадание никогда не значилось в названии должности. Офис раздаёт их предостаточно — генеральный директор, менеджер, руководитель отдела, — но ни к одной из них не прилагается сердце; эту часть человек должен принести с собой сам...