160 читали · 2 года назад
Как правильно решать конфликты, чтобы они укрепляли отношения, а не разрушали их. Психология конфликтов
Конфликт – это когда два человека имеют претензии друг к другу. И если вы думаете, что у идеальных пар конфликтов не бывает, – это заблуждение. В здоровых отношениях конфликт нужен, он укрепляет союз, а в нездоровых – разрушает. Таким образом есть «укрепляющий» и «разрушающий» конфликты 🎭 Поделюсь с вами 2 правилами разрешения конфликтов: 📌 Не доводите до «точки кипения». Если вас что-то не устраивает, лучше говорить сразу, спокойно, когда градус недовольства еще низкий. Например, у него есть странная привычка – грязные носки класть рядом с корзиной для белья...
348 читали · 1 год назад
«Возражая, предлагайте решение»: как правильно уладить конфликт — 6 действенных способов
Если вы всегда вежливы и доброжелательны, конфликт может оказаться настоящим вызовом. Не то чтобы грубые люди справлялись с этим лучше — просто они получают больше удовольствия от процесса. А что делать всем остальным? Какую выбрать стратегию То, как вы ведете себя во время конфликта и каким способом его разрешаете, влияет на вашу карьеру самым прямым образом. Агрессия Если вы побеждаете, действуя резко и агрессивно, в долгосрочной перспективе вы проигрываете, поскольку ваша способность уязвить и обидеть коллег когда-нибудь неминуемо сработает против вас...