Как правильно? Когда хочется задать вопрос «Как правильно выполнить это?» перейди к вопросам «Зачем это делать?» и «А что будет, если…?» Пример: вопрос «Как правильно собрать новый букет?» заменяем на «Зачем собирать новый букет? Для чего? Что это даст?». Если твои ответы крутятся вокруг «Мне нравится» или «Меня попросили», задай себе вопрос «Какой вклад в Розмаркт я делаю прямо сейчас»? Дополнительные вопросы: «Что получат клиенты Розмаркт от моих действий»? «Есть ли польза для кого-то кроме меня»? Чтобы не унывать, полезно спрашивать себя: «Кто я в компании?» «Какие задачи я решаю»? И «Что...

В процессе общения часто возникает необходимость задать уточняющий вопрос. Уточнение информации позволяет нам быть уверенными в том, что мы правильно понимаем собеседника. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных техник “задавания” уточняющих вопросов. Повторение Одна из самых простых и эффективных техник. Когда вы услышите что-то, что вызывает сомнения или неясность, просто повторите это слово или фразу с вопросительной интонацией. Парафразирование Эта методика помогает убедиться в правильном понимании информации, а также подчеркивает вашу заинтересованность в разговоре...