Буквально вчера вышли на меня в вацапе какие-то «предлагальщики» своих, видимо, маркетинговых услуг. Написали какую-то непонятную хрень, из которой я понял лишь то, что они распространяют какое-то мобильное приложение и оно должно быть нам «нереально полезным» для привлечения новых клиентов в теме строительных услуг. Я попросил прислать ссылку на сайт компании. В ответ мне прислали презентацию, в которой красиво изложена всякая «вода», а ссылки на сайт так и нет. В конце нашей переписки душа поэта, видимо, не выдержала раздражения от того, что я не «сконвертировался» так быстро, как этого хотела представительница «мутной» маркетинговой компании...
Услуга — это нематериальный продукт, который не нуждается в складировании, сохранении и транспортировке. Перед покупкой услуги у клиента нет возможности потрогать и проверить её, поэтому наиболее значимым фактором при заключении сделки обычно является квалификация менеджера. Расскажем, как правильно продавать услуги клиенту — вы узнаете о базовых принципах и проверенных приёмах, которые помогут масштабировать бизнес. Как продать услугу клиенту: основные принципы Как продавать услуги по телефону...