Чтобы закрыть сделку, менеджер по продажам проходит несколько этапов. Важно соблюдать их очередность и понимать, как правильно вести себя на каждом из них. Иначе легко потерять доверие клиента и ничего не продать. Рассказываю, какие этапы необходимо пройти, чтобы заключить сделку. 1. Установите контакт Прежде чем продавать продукт или услугу, нужно наладить связь с клиентом. Необходимо представиться и обозначить компанию, которую вы представляете. Затем расположить к себе покупателя, и неважно, личная это встреча или переговоры по телефону...
Можно создавать уникальный и очень качественный товар, вкладывать миллионы рублей в рекламу, но все это окажется бесполезным, если нет человека, способного продавать. Бизнесмены это понимают и готовы платить немалые деньги хорошему менеджеру. Но умение продавать не появляется у нас с рождения. Чтобы стать востребованным специалистом, нужен опыт. Даже бывалые менеджеры отмечают, что в настоящее время клиенты становятся все более требовательными, не готовы брать товар только за его уникальные свойства...