Теперь о «кнуте» - давайте рассмотрим наказания, применяемые в коллективе. Здесь более длинная и тернистая история их постепенной выработки до более менее адекватной формы. Хорошо помню первые несколько лет работы, когда в Лагере друзей не существовало никаких наказаний. Как тяжело тогда было! К концу дня иногда настолько выжимались все силы, что несколько часов уходило на восстановление и «приход» в себя. Особенно трудно было в середине смены. К этому времени ребята уже осваивались, проходила первоначальная робость, завязывались персональные контакты, возникал интерес друг к другу и...

Правила компании — это своеобразные законы «маленького государства». Если сотрудник их нарушает, необходимо принять соответствующие меры, иначе в компании наступит хаос. Но важно, чтобы эти меры были справедливыми, своевременными и обоснованными. Реакция на проступок человека должна побудить его пересмотреть свое поведение, исправить ошибки, но при этом не обидеть и не снизить его мотивацию. Как же этого добиться? В середине XX века психолог Дуглас Макгрегор, профессор управления в MIT и автор многих работ по мотивации и лидерству, разработал систему, которую назвал «принципом горячей плиты»...