"99% допускают эту ошибку в продажах по телефону: Как грамотно поздороваться и представиться клиенту?" Приветствие и представление при звонке по телефону - это первое, что слышит клиент от продавца. Но как часто мы слышим неправильные, заезженные фразы, которые сразу же уводят наше внимание от разговора? Это - ошибка, которую делает 99% продавцов. Надоело каждый раз вынужденно слушать все эти "Здравствуйте, это компания Х, мы предлагаем вам...", и моментально включать автопилот? Тогда, возможно,...

Бизнес - это клиенты, поэтому наша задача расположить их к себе. Общение с покупателями - целая наука и в этой статье я поделюсь несколькими ее правилами. Всё в нашей жизни происходит посредством общения и только пообщавшись мы складываем свое мнение о человеке, так же и с бизнесом...