Бизнес - это клиенты, поэтому наша задача расположить их к себе. Общение с покупателями - целая наука и в этой статье я поделюсь несколькими ее правилами. Всё в нашей жизни происходит посредством общения и только пообщавшись мы складываем свое мнение о человеке, так же и с бизнесом...

Умение вести диалог с клиентом — это не врождённый талант, а навык, который можно и нужно развивать. Даже самый сильный продукт не продастся, если менеджер не сумеет выстроить доверительное взаимодействие, понять реальные потребности собеседника и подать предложение так, чтобы оно прозвучало как решение его задачи. В этой статье — проверенные правила и практические приёмы, которые работают в любых ситуациях: от первого холодного звонка до завершения сложных переговоров. Зачем нужны правила общения Доверие — основа повторных продаж и рекомендаций...

Знаете, как представлял свои услуги «пионер советского дизайна» Александр Родченко почти 100 лет назад? «Принимаю заказы на конструктивные работы не художественного порядка. Плакаты, афиши, кинонадписи, обложки, этикетки, обертки...