Как правильно давать обещания Я не люблю, когда люди легко дают обещания. Особенно в работе. «Сделаю к понедельнику», «всё будет готово в срок», «не переживай» — и потом тишина, оправдания или вообще ничего. Это раздражает не потому, что я перфекционист, а потому, что такие слова подрывают доверие. А без доверия — никакого сотрудничества. Поэтому я давно перестал просто говорить «да». Теперь перед тем, как что-то пообещать, я прохожу короткий, но важный чек-лист. Он у меня в голове, но можно и на бумаге — главное, чтобы он был...