Инструкция помогает разобраться, как выполнять задачу или работать с инструментом, будь то новая программа или процесс на работе. Чтобы инструкция была полезной, она должна быть простой и понятной. В этой статье разберем, как правильно ее составить. Инструкция — это документ, который объясняет, как что-то делать, шаг за шагом или в виде рекомендаций. Понятная инструкция использует простой язык, чтобы любой мог разобраться. Многие руководства слишком сложные, и люди читают их, только когда что-то ломается...

Если вы пишете работу для получения квалификационной категории — всё должно быть идеально: и мысли, и оформление. На формат обращают не меньше внимания, чем на содержание. Документ могут вернуть, если он нарушает даже простейшие правила: отступы, шрифт, поля. В этой статье — полная инструкция по оформлению текста. Всё по пунктам, с примерами. Работа должна быть оформлена на листах формата A4, книжной ориентации. Поля настраиваются вручную: сверху и снизу — по 20 мм, справа — 10 мм, а слева — 30 мм...