4 декабря отмечают тёплый предновогодний праздник — День заказов подарков и написания писем Деду Морозу. Начинают работать специальные почтовые сервисы, куда дети и взрослые могут отправить свои пожелания главному зимнему волшебнику. Чтобы письмо не потерялось в предновогодней суете и вовремя попало к адресату, отправлять его следует заранее. Могут ли Деду Морозу писать взрослые? Кому он отвечает и как правильно попросить подарок, чтобы точно его получить? Этот праздник появился сравнительно недавно...

Ксения открыла дверь офиса и выдохнула. Наконец-то рабочий день закончился. Вернее, должен был закончиться ещё три часа назад, но срочный отчёт для поставщиков никто, кроме неё, сделать не мог. Она работала менеджером по закупкам в крупной торговой компании, и её график редко совпадал с обычным восьмичасовым днём. Задержки до позднего вечера стали нормой, а выходные часто превращались в дополнительные рабочие смены. Ксения зашла в метро и прислонилась к поручню. Голова раскалывалась от усталости...