Как переходить улицу? Чем оборудовать средство индивидуальной мобильности? Разбираемся в правилах поведения на дорогах вместе с Первыми! 🛴 Всю информацию собрали на карточках. Листай, вспоминай важное и делись с друзьями — безопасность начинается с тебя! А если хочешь разобраться глубже — приходи в школу «Безопасность в Движении»...

Коллеги, сегодня мы сводим науку к пару шагов. Как оформить рекламацию так, чтобы не терять лицо и не расплескать время на догадки? Включаем простые правила, ясную логику и пару реальных идей из последних дней — без лишних слов и сомнений. Рекламация — не какой-то абстрактный документ, это прямой мост между нами и тем, кто поставляет товар или услугу. Она строится на фактах, четко прописанных требованиях и ясной цели: устранение брака, замена товара или возврат денег. И в B2B это работает особенно точно: здесь доверие — currency, а процедура — правило...

Все мы когда-то делаем что-то в первый раз. И не всегда этот первый раз получается мастерским. Я про свое освоение моек самообслуживания, если кто не понял. Я помню, как в первый раз усиленно там тормозил и жутко стремался спросить помощи других людей – стоял с умным вводом и косился, как другие моют своих «лошадок». Если вы еще никогда не «мылись» в таких пунктах, то сейчас поделюсь мини-инструкцией и парочкой своих лайфхаков. Для начала хочу сказать, что я проникся душой к формату самообслживания...