​​Как правильно ответить на досудебную претензию Живешь себе спокойно, ведешь бизнес, и, кажется, вокруг тишь да гладь, но жизнь решает преподнести новые препятствия. Здесь речь идет о претензиях от контрагента. 🤦‍♂️И врагу такого не пожелаешь, но представьте, что вам прилетела досудебная претензия от вашего посредника. «Что делать в такой ситуации?», - вопрос, который сразу же возникает в голове. Сейчас расскажем, как поэтапно поступать в таком случае. • Прочтите претензию (можно пару раз) и примите тот факт, что это официальный документ, требующий ответа...

В этой статье расскажу, почему важно ответить на претензию, как правильно составить ответ и какие последствия могут быть, если на претензию не ответить. Начнем с того, что закон обязывает направлять претензию по многим категориям споров. Направлять ответ на претензию закон НЕ обязывает, но такой шаг может привести к негативным последствиям. Помимо судебных разбирательств, "молчание" на претензию может также повлиять на вашу бизнес-репутацию. Не получив ответ на заявленные требования, недовольная сторона обратиться за защитой в суд...