Знаете ли вы, что недовольные клиенты могут навредить вашему SEO? Это не шутка. Плохие отзывы могут серьезно навредить вашему рейтингу в Яндексе, посылая негативные сигналы. Узнайте, как реагировать на жалобы клиентов, по электронной почте или в отзывах, предоставляя четкую информацию и решения. Вот ваше профессиональное руководство по работе с жалобами. Что-нибудь из этого кажется вам знакомым? Как бы вы ни старались принять меры, иногда с вашим заказом или услугой что-то может пойти не так. Это может расстроить некоторых ваших клиентов или заставит волноваться...

Взаимодействие с потребителями — основа управления репутацией. В свою очередь главной частью этого процесса является ответы на негативные отзывы покупателей. Только правильные переговоры по телефону с...