Почему жалоба — это хорошо Как мы обычно относимся к тем, кто нам возражает, с нами не согласен или имеет своё мнение? А если это наш клиент? Мы производим лучший на наш взгляд продукт или услугу, а ему, видите ли, не нравится? Или хуже того, он возражает, жалуется или вообще пишет претензию? Но так ли это плохо? Давайте разбираться как же с этими возражениями, жалобами, претензиями покупателей работать так, чтобы и вам с этого иметь выгоду и клиента сохранять. Все мы испытываем дефицит признательности и принятия...

Каждый гражданин должен знать о своих правах, чтобы защитить себя и свои интересы. Одно из таких прав — возможность написать и подать жалобу, если вам предоставили некачественные услуги или товары, если не соблюдаются санитарные нормы, если нарушаются ваши права как работника или по любой другой причине, которая вас не устраивает. Если вы хотите узнать, как правильно написать жалобу, вы можете воспользоваться юридическими услугами или составить документ самостоятельно, используя образец, который представлен в статье далее...