Как точно определить свою целевую аудиторию и увеличить продажи? Узнайте практические советы по сегментации и общению с клиентами здесь! Если честно, про целевую аудиторию я всерьез задумался, когда очередной рекламный бюджет улетел в небо как салют на День города. Кликают, приходят, спрашивают в чате про акции, а покупают два человека и оба — случайно. Утром варишь крепкий кофе, листаешь комментарии в Telegram-канале, ловишь себя на мысли, что говоришь не тем и не о том. В голове всемогущая гипотеза: наверное, сервисы не те или заголовок надо попровокационнее...

Перед тем как приступить к любой работе по продвижению бренда, продукта, необходимо провести маркетинговый анализ для изучения целевой аудитории. Без знания портрета клиента не получится подобрать tone of voice, дизайн рекламных материалов и т. д. Бизнес должен четко понимать, кому он продает продукт, иначе бюджет на продвижение будет потрачен зря. Понимание целевой аудитории Целевая аудитория — группа потенциальных покупателей товара или услуги, которая объединена на основе ряда критериев. Главная характеристика ЦА — намерение купить продукт или потребность в нем...