Раньше было только понятие ЦА и кто как мог, так с ним и игрался. Потом стало модно говорить про аватар клиента. Легче будет понять что ЦА описывает глобально 2 сегмента: уже купившие у вас и те, которые предположительно должны купить. А аватар клиента (подсказка в названии) описывает только тех, кто уже купил.
То, что аватар даёт более полную характеристику, чем ЦА - популярное заблуждение. Таким образом, описывая только аватар клиента, мы не планируем расширение за счёт других сегментов покупателей, они нам не нужны. Мы решили, что нам достаточно того сегмента, который есть сейчас. Он громоздкий, не проработанный, с него можно ещё долго зарабатывать...
Что такое целевая аудитория? Целевая аудитория - это те люди, для которых работает ваш бизнес, аудитория потенциальных клиентов. У них уже сформирован запрос на ваши товары или услуги, и они готовы их приобрести. Если же запроса еще нет, мы можем “помочь” клиенту, рассказав, как наш товар или услуга могут облегчить его повседневные дела. Именно правильно подобранная целевая аудитория и правильно выстроенная сегментация клиентов помогают бизнесу быстро стартовать и получать покупателей на постоянной основе...