В последнее время электронная почта занимает все большее место в деловой переписке. Ее преимущества очевидны: оперативность, доступность и простота использования. Существуют определенные правила этикета, относящиеся к сфере переписки по электронной почте, которые регламентируются «Сетикетом» (Netiquette). Сетикет (сетевой этикет) означает совокупность правил поведения и обхождения, принятых при использовании компьютерных сетей. Главное правило «Сетикета» такое же, как и в любом другом этикете: ведите...

Структура и наполнение email: графика, иллюстрации, цвета, шрифты – это все играет важную роль в прочтении письма до конца и влияет на выполнение пользователем нужного действия. В этом материале мы делимся рекомендациями для дизайна email-рассылок...