На вопрос отвечает В.Ф. Янковая, доцент РГГУ, к.и.н. Письмо организации нужно отправить нескольким адресатам. Какое уважительное обращение можно использовать в этом случае? Можно ли выбрать фразу «Уважаемые господа»? Есть ли другие варианты? Этикетные фразы входят в состав реквизита 18 «Текст документа». Использование этикетных фраз (вступительного обращения и заключительной этикетной фразы) в деловых (служебных) письмах предусмотрено п. 5.18 ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу...

Деловое общение по электронной почте является неотъемлемой частью жизни любого современного человека: мы пишем коллегам по работе, руководству, клиентам, деловым партнерам, людям, которые с нами знакомы, и тем, кто нас еще не знает. Что собой представляет деловая этика в электронной переписке, насколько она нужна для успешного ведения бизнеса Вам расскажет компания "Питер Стафф" в данной статье. Каждое письмо – это наша визитная карточка и отражение деловой позиции. И если для нас важно, чтобы эта...