Добрый день, уважаемые читатели! Буду откровенным, я на 50% являюсь ненавистником услуг Ростелекома, а на другие 50% являюсь вынужденным клиентом (вот уже 7 лет), потому что в моем доме (а также у деда и родителей) отсутствуют другие "адекватные" провайдеры. И я считаю, что, имея большой опыт взаимодействия с данным провайдером, могу глаголить в массы. У меня уже было несколько публикаций на предмет взаимодействия с Ростелекомом: Инфляция затронула и интернет. Ростелеком снова поднял мне стоимость...

Помните, я писала про переезд, тариф который вырос сам собой и трёх операторов чата, которые слились один за другим? Я подала официальную претензию. По всем правилам. Со ссылками на закон о защите прав потребителей. С конкретными вопросами и требованием перерасчёта. И знаете что? Ростелеком ответил. Прям официальным письмом. С подписью супервайзера Управления обработки претензий. Серьёзные люди, серьёзная бумага. Сейчас я вам приложу ниже шедевр эпистолярного жанра. Вопрос 1: почему тариф вырос с...