Давайте представим ситуацию, вы продаете какой-либо товар клиенту. Презентация товара прошла на ура, осталось дело за малым – назвать цену. И тут начинается самое интересное — нерешительные действия, неловкие паузы, резко пересыхает в горле. Наконец, вы собираетесь с силами и произносите вашу цену. Смотрите на клиента в надежде, что он вам кивнет и попросит счет на оплату. Секреты конкурентного анализа. Готовые таблицы. Инструменты. В конце статьи ещё один полезный гайд. Результат: Клиент делает круглые глаза и непонимающе смотрит на вас...