Деловая встреча — это не просто разговор по работе. Это момент, когда формируется впечатление о человеке, компании, уровне профессионализма, надёжности и умении взаимодействовать. Иногда именно одна встреча решает, будет ли подписан контракт, начнётся ли сотрудничество, получите ли вы новую должность, одобрят ли ваш проект или захотят ли с вами иметь дело в будущем. Многие думают, что успех деловой встречи зависит только от содержания: цифр, презентации, коммерческого предложения, опыта или выгодных условий...

Встреча в аэропорту кажется простой задачей: подать автомобиль ко времени прилёта, забрать пассажира и отвезти по адресу. Но именно на этом этапе чаще всего возникают ошибки. Самолёт может прилететь раньше или позже. Багаж выдаётся с задержкой. Пассажир выходит через другой сектор. Один автомобиль оказывается слишком маленьким для группы и чемоданов. Водитель не знает, где именно встречать гостя. А принимающая сторона начинает звонить всем участникам сразу. Если речь идёт о руководителе, партнёре компании или делегации, такие накладки особенно нежелательны...