Для слаженной работы команды в компании необходим регламент. Это документ, в котором прописывается вся внутренняя работа в коллективе. Он поможет повысить скорость работы и ускорить рост прибыли. Давайте рассмотрим, как его правильно написать. Что такое регламент в бизнесе Это документ, в котором прописаны все бизнес-процессы компании. Какие действия и в каких случаях нужно делать и кто за них отвечает. Для каждой должности прописываются четкие правила: кому подчиняются и кем руководят, по какому графику работают,  по каким метрикам они должны отчитываться...

Какие выводы я сделала после изучения всех этих фолиантов? Что документ воспринимается при прочтении как единое целое, потому что: 1. Все требования разбиты по пунктам. 2. Все предложения начинаются с глагола. 3. Все глаголы даются в повелительном наклонении: знать, обеспечивать, уметь и т. д. 4. Чем короче требование, тем оно лучше запоминается. По моему опыту, процесс составления регламентов нужно начинать с выбора, каким языком, строгим и формальным или образным и творческим, они будут написаны. Все документы, регламентирующие работу магазина, условно можно разделить всего на три вида: • Декларирующие – документы, в которых принципы и подходы нельзя четко измерить и зафиксировать...