1,9K подписчиков
У клиентов часто возникают трения с банками, особенно, когда клиент невнимательно прочитал договоры, ввиду чего ему навязали страховку, услуги онлайн банка и другие платные ненужные услуги. От них можно и нужно отказаться. Например, порядок отказа от страховки описан мною в предыдущей статье. Но как правильно подать заявление или претензию, чтобы ваше обращение было рассмотрено должным образом, и банк был обязан дать на него письменный ответ и отреагировать? Как происходит обычно? Клиент приходит...
6 лет назад
65,5K подписчиков
Если вы нашли ошибки в кредитной истории после завершения процедуры банкротства, для начала убедитесь, что требования этих кредиторов были включены в реестр при банкротстве и подлежали списанию. Если обязательства должны были быть прекращены, но банки этого не сделали, нужно им повторно предоставить решение суда. Более весомо это сделать в форме досудебной претензии. Так банки поймут, что вы серьёзно настроены. Пишется заявление в свободной форме. Сошлитесь на решение суда, приложив копию, и попросите...
7 месяцев назад
552 подписчика
Если у Вас возникли проблемы с финансовыми организациями и Вам необходима помощь Центрального Банка Российской Федерации, мы предлагаем пошаговое руководство по написанию жалобы. За первый квартал 2023 года Банк России получил более 60 000 жалоб от граждан. Примерно 64% обращений связаны с проблемами, возникающими при работе банков, в то время как остальные заявки связаны с нарушением прав клиентов страховыми и другими небанковскими кредитными организациями. Несмотря на значительное количество жалоб, далеко не все из них получают положительное решение от Центрального банка...
5 месяцев назад