НЕ ТАК СТРАШНО, ЧТО НЕ ПОЛУЧИТСЯ, КАК СТРАХ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ Сегодня был созвон в рабочей группе, и разбирали интересный момент. У одной клиентки ну никак не идет работа. То есть инструменты я дала, пошагово разжевала, разложила по полочкам, что делать и зачем. На примерах показала, объяснила, надо просто взять себя за ж и пойти и сделать. Но вот проблема - как доходит до «делания», так мозг куда-то улетает. То сразу всё непонятно становится, что до этого было понятно. То куча других дел, то вообще не думается. То неделями думаешь, а как правильно написать, чтобы не ошибиться 😱 Ну тут явно проблема не в инструментарии, а где-то в мозгах...
Почему поддержка дается нам не всегда легко, а некоторые фразы, сказанные с лучшими намерениями, наоборот, только усиливают внутреннюю боль собеседника? Почему порой мы искренне хотим помочь человеку, а в ответ получаем агрессию? О том, как правильно услышать и поддержать опечаленных, рассуждает практикующий психолог Евгения Новосельцева. ЕВГЕНИЯ НОВОСЕЛЬЦЕВА В нашей культуре мало образцов грамотной, нетоксичной поддержки окружающих. Это связано в том числе и с отношением к себе: многие привыкли терпеть, стиснув зубы, то, что можно не терпеть, а изменить...