Иногда люди выражают недовольство качеством услуг или нарушением их прав. Если они видят, что не одиноки в своём возмущении, то могут инициировать коллективное обращение в соответствующие органы. Важно понимать, что коллективная жалоба — это не просто заявление в органы власти. Сначала нужно обратиться с просьбой разрешить ситуацию к первоначальной инстанции. И только если будет получен отказ, можно писать заявление в вышестоящие органы. В этой статье мы рассмотрим, что такое коллективная жалоба...