Материал с сайта о копирайтинге «ТвойПисатель» Многим из нас приходилось сталкиваться с необходимостью подготовить официальное письмо в адрес крупной компании или предприятия. При этом, как показывает статистика, большинство офисных работников допускают одни и те же ошибки при подготовке официальных писем. В этой статье я постараюсь указать на основные ошибки, и рассказать об общих принципах написания таких писем. Чаще всего, официальные письма бывают трех типов: · рекламные письма, в которых компания...

Есть у меня знакомая, которая предпочитает переписываться с клиентами и партнёрами, даже когда недолгий разговор по телефону может существенно ускорить решение вопросов. И таких, как она, полно. Сейчас куда не глянь, кругом одни интроверты. Меж тем, большинство мало знает о правилах этикета в электронной переписке, да и вообще испытывает сложности, формулируя мысли в письме. Но для всех, как мне кажется, очевидно: навык оформлять послания просто необходим, если вы, во-первых, вынуждены вести переписку по работе, и во-вторых, стремитесь добиться профессиональных успехов...