Четыре шага, которые научат просить и получать прощение даже в самых запущенных случаях. «После ошибки многие из нас автоматически говорят “прости меня”. Но даже если эти слова были произнесены в искренней попытке наладить отношения, зачастую их недостаточно», — говорит психотерапевт Молли Хоус. За тридцать лет работы она выработала собственную методику качественного извинения и поделилась ей в книге «Без обид» . Делимся четырьмя шагами по Хоус, которые научат извиняться так, чтобы всегда прощали...
Как извиниться перед другом, сестрой или другим близким человеком, которого вы нечаянно обидели? Извинения обычно перерастают в сложный разговор. Во-первых, потому что мы должны признать свою ошибку, во-вторых, потому что мы не можем предсказать реакцию другого человека. Однако извинения важны для устранения некоторых вопросов и очистки атмосферы. Как правильно извиниться 1. Поймите, что именно оскорбило другую сторону, и если вы не уверены, просто спросите.
2. Признайте свою ошибку. Хотя этот...