Обратная связь — важный инструмент для личностного и профессионального роста. Она помогает нам понимать, что мы делаем правильно, а что можно улучшить. Но как правильно давать и получать обратную связь, чтобы этот процесс был максимально эффективным и конструктивным? Давайте разберемся. Как правильно давать обратную связь? 1. Будьте конкретными. Начните с примеров, чтобы получатель мог понять, что именно требует внимания. Вместо общих фраз, используйте конкретные ситуации. 2. Используйте «я-сообщения»...

Что такое обратная связь? Как она влияет на коммуникацию? Как ее правильно давать? Давайте немного разберемся в этом вопросе, а в конце я дам алгоритм предоставления обратной связи. Кстати, в коммуникации работающие алгоритмы - это вообще редкость, потому что общение должно быть гибким и строго следовать какому-то одному сценарию никогда не получается. Но с предоставлением обратной связи есть исключение и ее можно уложить в короткий и понятный алгоритм. В широком смысле обратная связь - это ответная реакция на действие или информацию...