Без чего невозможно построить ни один рабочий процесс? Конечно без качественной обратной связи. Обратная связь — это инструмент, который позволяет эффективно управлять коллективом. Она помогает сотруднику устранить допущенные в работе ошибки, закрепляет положительное поведение и дает мотивацию, вдохновение и профессиональное развитие.  Кроме этого, если обратную связь давать правильно, у сотрудников повышается производительность труда, а в компании снижается текучесть кадров — об этом сообщает одно из исследований Gallup...

Как правильно давать обратную связь? Прочёл много книг по менеджменту, и во многих пересекается одна и та же базовая идея. Как правильно корректировать поведение сотрудника? Как лучше сказать ему, что...