С 1 сентября 2026 года управляющие компании (УК) обязаны взаимодействовать с жильцами через мессенджер 'Макс' и интегрированные госсервисы. Важный нюанс: обычный домовой чат — это площадка для бытовых обсуждений, а не канал для официальных обращений. Сообщения там не считаются юридически значимыми. Правила закреплены в законе: часть 6 статьи 165 ЖК РФ, постановление Правительства № 40 от 26.01.2026 и приказ Минстроя № 856/пр от 29.12.2025. По этим документам все официальные заявки и передача показаний приборов учёта должны идти через ГИС ЖКХ...