Процедура хранения бумаг согласно их срокам давности проводится в почти каждой организации. В статье с пошаговой инструкцией расскажем, как правильно архивировать документы. Процесс включает подготовку бланков в соответствии с требованием законодательства, систематизацию, формирование дел, выполнение экспертизы и установление времени сбережения, отбор, подлежащих уничтожению, отправка в специальное хранилище. Задачей такой процедуры является упорядочивание документооборота, защита от несанкционированного доступа и сбережения на этапе исполнения...

Коллеги, сегодня мы сводим науку к пару шагов. Как оформить рекламацию так, чтобы не терять лицо и не расплескать время на догадки? Включаем простые правила, ясную логику и пару реальных идей из последних дней — без лишних слов и сомнений. Рекламация — не какой-то абстрактный документ, это прямой мост между нами и тем, кто поставляет товар или услугу. Она строится на фактах, четко прописанных требованиях и ясной цели: устранение брака, замена товара или возврат денег. И в B2B это работает особенно точно: здесь доверие — currency, а процедура — правило...