Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через Госуслуги, которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но такой формат помощи ещё редкость, и обещанное «одно окно» для получения пособий пока не появилось - единого ведомства так и нет. Соцподдержкой занимаются и Пенсионный фонд, и соцзащита, и другие учреждения. Поэтому, когда возникает проблема, человек не знает, куда бежать, и скитается по интернету в поисках помощи. Содержание статьи Куда звонить по вопросам любых пособий...

Услугу по получению статуса нуждающегося в социальном обслуживании в Московской области оптимизировали, сообщает пресс-служба Мингосуправления Московской области. Заявление подаётся через портал региональных госулуг, и теперь сервис сразу проводит предпроверку – если такой же запрос уже подавался, отправить новую заявку не получится: надо дождаться ответа на предыдущую. Инновация снизит общую нагрузку на проверяющее ведомство и тем самым позволит уменьшить срок принятия решений. Статус нуждающегося...