123 читали · 2 месяца назад
Яндекс Про - Пожалуй самая безучастная служба поддержки!
В Яндекс Про есть две кнопочки: Позвонить в службу поддержки, и написать в службу поддержки. В первом случае вам ответит робот, и скажет: для решения вашего вопроса напишите в службу поддержки... В этот момент тишина и поют сверчки... Гениально, не правда ли? Для чего эта кнопка тогда? Я вам скажу для чего она. Она только для тех, кто работает давно. Для старых аккаунтов поддержка отвечает на звонки. А для новых и не опытных видимо поддержка не нужна, сами разберутся. Вы можете сколько угодно писать в поддержку, вам будет отвечать бот...
318 читали · 3 года назад
Как получить моментальный ответ от поддержки Яндекс?
Поддержка Яндекс Такси обычно отвечает не моментально. Но теперь проблема решена – водитель может получить консультацию за пару минут! Обычные способы связи Стабильно поддержка включает два варианта – обратный звонок или чат. Эти функции доступны всем водителям вне зависимости от уровня и стажа в приложении. Новый формат поддержки Теперь у водителей Яндекс появился новый способ связаться с поддержкой – прямое обращение через звонок. В разделе приложения «Поддержка» есть пункт «Позвонить в службу поддержки»...