Сеня рядом и Белла пришел. Былое
Как пенсионеру позвонить в Пенсионный фонд и пожаловаться? Номер горячей линии
Пенсионный Фонд работает на всей территории России и занимается начислением и выплатой пенсий. Также ПФР оказывает множество иных социальных услуг, например, предоставление сертификатов маткапитала, софинансирование пенсий и т.д. Чтобы взаимодействовать с гражданами в удаленном режиме, ПФ создал многофункциональную службу поддержки. Как позвонить? Служба поддержки ПФР работает круглосуточно. При этом звонки на горячую линию бесплатные - как для звонящих со стационарных телефонов, так и с мобильных...
Я увидела мир другими глазами
В случае с сотрудниками «колл-центров» меня вот что удивляет - вернее, не удивляет, а наталкивает на определённую мысль. Моей маме они позвонили сразу после того, как я выписала ей талончик в пенсионный фонд (Социальный фонд России – кому так больше нравится). То есть я внесла в систему её фамилию, имя, отчество, год рождения, и через 10 минут её взяли в разработку. Второй раз они активничали, когда маме пришла сумма пенсии за полгода. Полгода мы оформляли документы: паспорт и всё сопутствующее...